Conditions générales de vente et d'utilisation

Les présentes conditions régissent l'utilisation de la plateforme Buddly, éditée par DIGITAL WORK, qui met en relation des particuliers (les membres) avec des prestataires de compagnie amicale (les amis) pour des prestations facturées à l'heure.

Les prestations proposées sur Buddly sont exclusivement de nature amicale et platonique : compagnie, conversation, accompagnement à une sortie ou une activité. Toute sollicitation ou prestation à caractère sexuel ou romantique est strictement interdite et entraîne l'exclusion immédiate et définitive, sans remboursement, et le cas échéant un signalement aux autorités.

L'inscription est gratuite. L'utilisateur garantit l'exactitude des informations fournies. Les Buddies doivent vérifier leur identité avant publication de leur profil. L'utilisateur doit être majeur.

Le membre réserve un créneau en indiquant l'activité, la date, l'heure, le lieu et la durée. Le tarif horaire est fixe par le Buddy. Buddly applique une commission de service, affichée avant tout paiement. Le paiement s'effectue de manière sécurisée via Stripe.

Le membre peut annuler gratuitement jusqu'à 24 heures avant le rendez-vous, depuis son espace : le montant payé est alors intégralement remboursé sur la carte utilisée. Passé ce délai, l'annulation se fait par la page contact et une partie du montant pourra être retenue pour indemniser le Buddy. En cas de manquement du Buddy, le membre est intégralement remboursé.

Les utilisateurs s'engagent à se comporter avec respect et courtoisie, à respecter la charte de bonne conduite, et à privilégier des lieux publics pour les rencontres. Tout comportement inapproprié peut être signale et entraîner une suspension.

Buddly est exclusivement un service technique de mise en relation entre des particuliers. Buddly n'est ni l'employeur, ni le mandataire, ni le représentant des Buddies, qui agissent en toute indépendance et sont seuls responsables de leurs prestations.

Buddly n'est pas partie au contrat conclu entre le membre et le Buddy. La plateforme ne participe pas aux rencontres, n'exerce aucun contrôle sur leur déroulement et ne saurait en aucun cas être tenue responsable des comportements, propos, préjudices, dommages, blessures, pertes ou litiges survenant à l'occasion ou à la suite d'une mise en relation. Chaque utilisateur reconnaît participer aux rencontres sous sa seule et entière responsabilité.

Buddly ne fournit aucune assurance et n'a aucune obligation de couverture. Il appartient à chaque utilisateur de souscrire, s'il le souhaite, ses propres garanties. Buddly met a disposition des outils (vérification d'identité, paiement sécurisé, signalement, conseils de sécurité) sans que cela ne crée d'obligation de résultat ni de responsabilité à sa charge.

Les Buddies sont des prestataires indépendants. Il leur appartient de respecter leurs obligations légales, sociales et fiscales (notamment déclaration de leurs revenus et, le cas échéant, statut adapte). Buddly n'assume aucune de ces obligations à leur place.

Les présentes conditions sont soumises au droit français. Tout litige relève de la compétence des tribunaux français, sous réserve des dispositions applicables aux consommateurs.